'记录观海' Category
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空手套白狼
突然想起来这个词，太贴切了。 刚刚听到电信那个什么“高校论坛联合……”，说得很隐晦，其实就是搜刮资源，他们没有这么多内容，作不出吸引人的服务。主打移动互联网要跟动感地带竞争，喊着口号要人们手机上校园论坛……不仅仅是这样，吃着碗里的看着锅里的，还把用户都吸引到他们的平台上，变成他们的用户…… 对，就是空手套白狼！！！ 我们论坛程序本身就有wap访问方式，手机完全可以方便的浏览。而且我们不需要他们说得什么增值服务，我们就是个校园论坛，我们不指着它给我们赚钱（校园论坛，经济关系越简单越好！！）我们更不需要争取什么访问量，我们的目标是用更少的资源消耗服务更多的学生。 太无耻了，抠门！！！
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我不是领袖，只是个管理者
很长时间一直觉得很无奈“力不从心”……甚至有时候在思考：是不是学生团队的管理比企业管理更难？ 当时的思考是：企业的目标明确，企业管理的目标就是赚钱，而且对于员工的管理，企业有金钱的权威。所以比起我们穷学生来这里瞎折腾，思路更清晰。 但是后来，反复思考和实践之后，得到了一个似乎更合理的想法：如果站在一个更高的高度上看，企业管理和学生团队管理的难度是等同的！因为他们有着同样的目标！ 为什么在这里提到领袖和管理者的辨析，这里是通过一个新颖的角度来阐述“学生团队管理新思维”。 思考背景 因为对观海听涛一直期望很高，希望能通过这个平台建立起一个完全由学生自主管理的技术团队。我觉得这样的组织在大学里更有价值。尤其是对于目前国内互联网行业的现状——还没有哪个大学开设Web相关专业的。也希望这个团队的开始能带动校园学生自主创新的文化。 上面都是我一厢情愿的长远打算，作为这个“观海听涛实验室”的发起者，很自然的被成员们称作“老大”。08年夏天，带着上一任负责人对观海发展的一些嘱托，开始朦朦胧胧的注入我的一些浅薄的管理思想：从传统的开会、讨论、分配工作、建立项目……到后来的办“技术沙龙”的想法……再到今年（09年）的上半年结束。一年的时间，从满怀信心的开始到“认识现实状况”再到最后的“力不从心”。 09年上半年是最失望的一个学期，5月初我们有了自己的办公室，在当时被我认为是建立团队最大的一个难处已经解决了，那么我们该干一场真的了。但是现在回忆过来，从最开始的站庆筹划我们跟社团的配合就不协调，直到5月底那个失败的站庆晚会（没有达到预期的效果）当然这个原因有很多。本打算站庆前后就能有新产品开发出来，但终究因为各种条件不充分，没能实施开发计划（甚至根本没有计划可施）。还有Web概念方面的研究，本来是要成立一个课题就此开始研究道路，但是后来，就连我们自己的BBS都没搞出什么东西来。还有团队方面的建设，本来还计划在上半年做一个品牌包装，包括我们的Logo、各种文档的模板、名片、口号……我以为应该建立在对用户了解，定位准确的基础上，（因为当时我的大脑也不清晰，我们需要做成什么样子）以至于，直到所有的时机都过去了才知道我们是干什么的。最让我困惑的一件事是“权威”，我一直在心里暗暗抱怨实验室的成员们没有热情，没有把更多的时间投在实验室的发展上，以至于午休、晚饭这些时间，玩游戏的情况我不好意思去制止；该到了工作时间，他们恰好要开始做课程作业……当然以学业为主，我更不好意思去打扰人家学习……就这样分配下去的任务被一拖再拖…… 上面说到上半年一学期中发现的问题，与其说是问题，不如坦白地说：这是我对自己能力的抱怨！我不是领袖，但也没有做到管理者的标准。还好我现在终于明白了这些事儿。 领袖与管理者 当然，只有在群体里才有领袖和管理者的概念。 一个月的假期，我放弃了一些东西，也消耗了不少资金，但没有得到我本想要的收获，没能得到一个稳定的实习工作。但是，这个假期我所看到的，让我的思维更清晰了，我知道对于观海，我要的是什么了…… 对于观海，之所以到了现在还没有放开管理，把摊子交给下一任，因为我一直不甘心就这样一无所获的离开。从一开始进入观海，我就觉得这个组织不应该一直是这样平庸。我看到，早就突破几万的用户数量、每天1W左右的页面点击率，这个实践环境不是一般的学生组织能搞得到的。一个网站的技术实力，只有在用户和访问量达到一定基数时才能体现出来。我看好这个平台，希望能以这个为基础，为更多想要进入互联网这个行业的同学搭个桥。我希望对外人描述观海实验室的时候，我们可以骄傲的说：我们是做技术的，做真正的技术。（而不是在人家企业看来我们在过家家） 管理者，人们要信任他，给他调配各种资源的权利。而他本人要做的就是明确路线、制订计划、分配任务、协调管理。管理是有科学的，但是在管理科学之上要是有点艺术感，那么管理会更高效！ 领袖应该是有超一般的人格魅力和智慧，是一个群体意识中神的化身。毛主席是当之无愧的中国最伟大的领袖之一……。美国现任总统奥巴马也可以算是一个领袖了，他在公众露面的时候总是神采奕奕，形象鲜明……。领袖都是管理者，但是管理者不一定是领袖，就像前面说的，只有超一般的人才能算是一个集体的领袖，他是一个群体的核心凝聚力。当然一个群体的凝聚力不一定是人，但是如果有这样的超人，做到了凝聚力的化身，那么他的领导力是任何其他人类不能比拟的！ 思考的收获 一直没有一个清晰的思路指引我们该怎么走。现在我知道了，我们是要做一个团队，一个有使命、有文化、有技术的Web开发团队。而我自己，就是这个团队里面的那个发起人和第一任管理者，所以我要做的不仅仅是管理者该做的事儿，从无到有的建立团队所需要的各种有形&无形的资源、规则、文化传统…… 我不是领袖，我没有那么神，所以我要做的就是协调各方面让他们把自己的潜力都发挥出来！这个力量才是我们发展当中最重要的！所以，这个月初我们开会，开始施行新的管理模型。 跟以前的模型不同，以前类似于星形的拓扑结构，所有的方向、决策、计划、管理……都是我一个人在做，所有的思考都只在我的大脑里转，最多是写在工作日志里面，也没有几个人会看它。而现在，根据我一年的管理经验，从逻辑上可以分开来的事务我把他们分配给不同的人来负责，他们根据需要互相之间联系起来、互相沟通交流。（这里明确了几个新的职位：项目经理和产品经理、行政主管）这个模型看起来更像是“集群计算”，跟之前的“主服务器”模型相比，后者，主服务器要是挂了（就是我不能正常工作了）那么整个团队就搁滞在那了。现在我本人需要做的，就是依仗我在团队里最早进入互联网这个圈子的资历，对互联网这个行业的认识，想队员描述我们团队的使命、制定我们的发展方向……。 展望 现在我们真正的第一个项目已经启动了，在这过程中也是很快看到了新管理模型的成效，开始收获宝贵的经验了。 有了明确的使命、目标、发展方向，我们有了真正的团队。 作为一个管理者，我的管理者素质也在不断提高。越来越好，我们一定会成功！
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一个框框搜出所有答案
很早就意识到一个团队里面知识的传递，老成员应该尽可能多的把自己在工作中学习到的东西交给后来的新手。也做过一些类似培训课程的尝试，因为没有经验，也就都理所当然的进行不下去了…… 基本上在放弃了集中学习的形式。不过刚好想到“搜索引擎”的重要性，前几天给大一的同学发了任务：熟悉使用搜索引擎找出自己想要的信息…… 嗯……只是一个要求，人人都需要具备这个技能，这样才能找到更多的资料帮助自己学习更多的技术。不过，对新手来说这个话题也还是太空洞……直到昨晚上，一个学妹终于闷不住了，想我诉苦……也就有了后来想出来的一系列学习建议…… 当然，搜索引擎谁都会用，不过要用的熟练、很快的找到自己想要的东西，真还是需要一定的经验呢。但是这个搜索技能怎么来衡量呢？怎么才能让他们发觉“不只是输入几个关键字/敲回车”这么简单……灵机一动，于是有了这样一段话： 故事背景： 现在我们要做一个观海的新网站，需要有后台的，可以像论坛发帖子那样的添加网站的内容。这样的程序写起来很大的，太浪费时间，希望能找到一套现成的这样的程序。 要求是我们熟悉的PHP语言写的程序 而且功能够强大，可以像博客那样随意修改网站的风格（直接换一套模板就轻松改变整个网站的风格） 还要有足够的扩展性，也就是可以添加一些插件来实现更多的功能 利用搜索引擎，在你对这个话题不很理解的情况下找出一套这样的网站程序。 对问题不很了解的情况下能通过搜索引擎找出答案，这才是搜索引擎最高境界…… 呵呵…… 一个整天的时间看你是否能搞定！ 然后，对方的反应： XXXXX 20:20:17 天！！！ XXXXX 20:20:30 完全懵了? 嗯，这是必然的。她对Web开发一点了解都没有，只是在之前的讨论中我提到了一些常识性的东西，出这样一个背景让她来完成搜索，这个实在是难为她了，不过也只有这样才能感觉到“搜索技能”是怎么用的。在对问题完全不了解的情况下用一连串的思维、搜索找出答案！这就是搜索的奇妙。 一番的鼓励，终于她肯静下心来漫游网海了…… 结果，十几分钟之后，她发过来的链接让我有些惊喜：竟然在根本不了解一个PHP-Web站点的原理情况下，用搜索引擎试着找到了这个信息——XX源码网。 后来的几分钟，她努力的记起了找到那个页面的过程：能够猜到的每一个关键字，一个一个的碰，这样慢慢积累了关于这个问题的更多信息，然后，像顺藤摸瓜一样一步一步的连接到了这样一个关键字搜出了这个网站…… 嗯……这样，当然还是不能忘了鼓励她。 接下来就是更综合的应用了：找到一个符合我们要求的程序。 这个，第一还是希望她能通过搜索来了解CMS这个词，然后就能很轻松的找到一堆符合我们要求的程序，接下来就是筛选了，这一步，就更简单了，直接搜索每个程序的评论喽…… 嗯，其实，最终的目标，希望她能搜到Drupal/Mombo/Joomla 之类的开源php程序……
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奋斗：一个月建立全校最好的团队
观海的发展是我的一个责任，校园网络文化也是观海的一个责任…… 到现在，入观海一年多，从一个满怀志气的“网络评论员”到现在把脑袋锁死在一个校园里，放弃了许多，但是收获甚少！ 七周年站庆，是一个特殊的机会！低调/低迷的观海技术团队，是时候活过来了！ 我们要办精品活动，影响校园文化，我们需要一个真正的团队！ 5月初，观海七周年，我们有许多要做的事情！对外宣传/开发新产品上线/树立鲜明的风格形象！让更多的人了解观海，加入观海，引领/发现/发扬我们自己的校园文化！ 或许这是我第一次用很振奋的语气在观海的工作中立下这样一个目标！ 希望我们的努力能在5月之前给大家展现一个全新的观海！一个充满活力、想象、创意的团队！
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开学第4周过去了
发现我有点过于为别人担忧了，大一的同学课多，不好意思让他们做什么工作，算下来，观海还是我一个人在忙活…… 管理服务器的两个人：贺夏龙/马钰松 对服务器还不是太熟，刚刚看完技术知识，没办法把工作完全交由他们负责……但不锻炼还是不行的。想到给他们学习的目标：每几天都提出一个小实验，要他们把结果拿出来 第一次实验：获取系统相关信息（软硬件） CPU信息：型号/主频/缓存大小/…… 内存信息：大小/频率 硬盘信息：型号/转速/大小/分区情况/使用情况…… 其他硬件/外设 操作系统版本/各种主要程序的版本 至于剩下的人怎样分配，不能再依照他们的想法了，需要硬性的分配给他们工作（做些事情/学些技术）。如果一直保持这样的窘况，他们也会认为观海没意思，所以要让大部分人都动起来！ 目前能想到的要做的事情： 建设团队：沙龙活动的继续完善；建立团队博客； 参加开源项目（真正锻炼技术的方式）：Wordpress 设计新首页：程序的；界面的 教室管理系统 服务器优化 考虑到大多数大一同学不很懂技术，而现在分配的工作要起到两个作用：让他们动起来；了解Web方面的常识，作为学习技术的目标动力。 待续……
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一个人走得太远了会迷失方向
观察哈工大本部紫丁香社区，发现他们默默地、质的变化！明显的体会到他们服务的系统化！ 做比现在的观海听涛，我们的状态：太散……太自由…… 也曾经看到一些其他同行们较成功的案例，大概分析他们的模式，然后不由自主的开始在大脑里模仿他们的服务…… 幸好，我还在时刻的提醒自己：不能简单的模仿！首先，我们是一个特殊的团队，我们是在校的学生；然后，要做出自己的特色来，这才能满足我们自己的需求（观海的、哈工大的） 我想，我个人所追求的观海，理念应该是：自由的、没有主题限制的（但也不是乱搞的）、…… 不只是提供最终的服务，不只是一个社区。更要做出一个平台，让所有的人参与进来，找到他们的个性，发挥出来 所以，我们不光是开发新的服务，更重要的是积累、提供一些必要的资源，帮助这些个性成长起来，把校园生活丰富起来！…… 看到更多的成功，有时候脑子里也会混乱，动摇，不知道到底该去向何方…… 所以还是赶快拿出一个规划来，和大家一起讨论
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用wiki管理团队
一直认为观海不应该只是个网站，也不只是个社团（其实，观海根本还不够社团的资格……） 观海最大的失败就是：没有精神、没有主线……以至于到现在还只是一个“无所不包”的论坛…… 我印象中追求的观海应该是一种文化，不仅仅是观海这个网站的文化，甚至影响整个校园每一个人的文化，真正的我们自己的文化…… 为了更快地发展，弥补7年积累下来的漏洞，我们需要一个团队，真正的能行动起来的团队 团队需要有精神、有使命、有管理、有纪律，还要有家的文化…… 这些东西，在学校里我们当中，的确是个奢求！！ 更想的是，通过一种合适的方式把现有的可行性组织起来…… 然后想到在线协同办公系统……有项目管理、任务管理、在线交流功能 试用了一套又一套的系统，最终还是发现，想法太天真：一、一个新东西对工作来说是个负担；二、团队不大，太多的功能多是冗余的 最后想到了简洁的Wiki，采用了这套Dokuwiki：简洁，容易扩展，不需要数据库（部署简单），ACL权限控制，针对团队管理开发…… 其他的也试用过：Twiki moregroupware
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满足用户需求OR引领用户需求
近几个月，网上的OpenID、SNS这些东西炒得火热，就连老牌的BBS厂家Discuz都开始研究SNS，并且第一时间发布了国内开源的第一款SNS软件！ 我们的观海听涛，都认为已经到了一个不可不改一番的地步了！论坛从建成到现在一直没有点特色！一直就是吃着自己的唯一的优势（固定的用户群） 现在的问题就是：那么多想法（个性化首页、SNS、论坛…）这些东西，真的是用户们想要的吗？还是我们一厢情愿！！这里萌生一个问题（解决问题的线索）：我们的发展以什么为准？满足用户需求|引领用户需求？ 满足用户需求：也就是问他们想要什么，要什么就给他什么就行了！ 引领用户需求：发现网络社会发展的趋势，引导我们的用户去学会使用并习惯使用新的东西！ “满足”这种情形：最大的缺点就是被动 ，我们总是跟在用户的后面追着跑，最大的要求就是我们的反应足够的快，新功能的开发速度要足够的快（在用户能忍受的范围内），还有我们需要一个及其灵活的架构！！ “引领”这种情形：需要我们发现未来用户应用网络的方式，可以说引领用户需求就是满足用户未来的需求！我们需要足够敏锐的眼光，发现未来网络技术的发展趋势，用户网络应用的范围…… 两种情形的利弊基本持平！ 但是就我们现在的状况：团队成员少，开发能力不强，而我们的最大优势就是有一群固定的忠实用户！所以这里我选择“引领”这一项。 借鉴现在大厂商们的分析经验，归纳出未来的趋势，用户们将来在需要的是什么 ，就算我们做了错误的判断，我们还是会有固定的用户群。
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理智的“发展”－－我们需要学会
之前在考虑问题的时候，一般都只是在头脑中模拟，大概就是：我们要做这个，嗯，要是他有这个功能就好了……对啊要是再添加上这个功能，不是更好了！！！会更受欢迎 ！！！………… 等等的这些假想吧，可能有的时候就会误导我们的发展路线。（因为它只是假想，从我们的角度想象的，我们不了解的那部分因素根本没有实际的感知，而只是我们自己主观的认为那些因素应该是什么洋的，这是个最大的隐患！！！） 其实从全局出发考虑这个问题的时候，那个所说的“更受欢迎的功能” 也许就成了这个项目的鸡肋！！！ 的确是这样的，我们所要的发展是长远的，是有一个目标在前面牵引着我们的行动。为了这个目标，我们需要规划，在这个规划中，我们可能需要做一些和目标不相干的事情（比如说，为了宣传开源，首先要扩大我们组织的影响力，可能我们需要首先做一些在Windows平台下吸引人的东西）在成功的道路上，有时候需要放弃一些东西，可能就是这个道理吧…… 我所体会到的理智的发展，是应该从全局的角度去考虑，并且照顾到一切重要的因素（技术、开发者、用户群……） 思想、战略、方法、技巧 这个套路有浮现出来了 ！！！ 这是鲍老师给我的最大的财富！！！ ———————————————————————————————— 首先要从全局的角度考虑问题 然后不能想当然的认为其中的某一个因素是什么样的（要放到现实中切实的考虑） 在前进的过程中有可能需要我们放弃一些东西（可能做技术的放弃一段时间去买盒饭积累资金……）